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售假卖家被判向淘宝道歉具有示范意义

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 “我们的售假行为损害了消费者的利益和淘宝网的商誉,在此我们向平台的消费者、其他诚信经营的商家、淘宝网致歉。”22日,这样一则致歉声明“现身”淘宝网首页公告栏,引来关注。发出致歉声明的谢某某、张某某是售假者,还有一位苏某某则是售假账号的提供者。在声明中,售假者说:“售假的代价远超我们的预期和承受能力,希望其他卖家引以为戒。”(5月23日《北京青年报》)

一直以来,电商假货饱受消费者诟病,不少人认为电商平台打假不力,甚至有消费者觉得是电商平台在庇护、袒护售假卖家,才造成电商平台假货泛滥。作为电商平台的淘宝对售假的网店卖家主动提起诉讼,售假卖家不仅被判赔偿电商平台的经济损失,而且被判公开向电商平台赔礼道歉,这样的司法判决还是第一例,具有重要的示范意义。

售假卖家被判向电商平台公开赔礼道歉,这实质上就是从司法上表明,网店卖家售假,不仅损害了买家的合法权益,也损害了电商平台的合法权益,电商平台与售假网店之间并不是利益共同体。因为网店卖家售假本身就属于违约行为,已经违反了与电商平台之间签署的不得销售侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品的条款,直接损害了电商平台的商业信誉,影响了电商平台在消费者心中的信任和信心,在客观上可能让买到假货的买家不再网购,或者去其他电商平台网购。换句话说,卖家售假不但不能让电商平台获利,相反这是危害电商行业健康发展的毒瘤,所以电商巨头阿里近年来不断加大打假力度。

当然,我们也应清醒的看到,电商平台、政府职能部门利用大数据等新技术加大打击力度,关闭了数万个售假网店,但假货仍然屡禁不止,电商平台上还有很多假货,线下的实体店里也有许多假货。归根结底,还是制假售假的违法犯罪成本太低,制假售假者一般只是经济处罚了之,很少被追究刑事责任。如此轻松的处罚,对制假售假违法犯罪行为就起不到实质性的遏制作用,形成不了威慑力。况且,网店售假本身具有很强的隐蔽性,被发现和查出的概率较低。因为现实生活中仍然有不少人为了贪图便宜选择知假买假,售假网店满足了部分消费者的需求,特别是在盗版书泛滥问题上表现的尤为明显。

因此,要想实现线上线下无假货,就必须像治理酒驾一样打假,严惩制假售假行为,这其实已经形成了社会共识。一方面,完善法律法规,制假售假要直接入刑。对于制假售假的厂家、商家,在经济上要将他们罚到“倾家荡产”,在政治上要让他们“牢底坐穿”,在名誉上要让他们身败名裂,让厂家、商家不敢轻易制假售假。另一方面,提高全民保护知识产权的意识,要自觉抵制假货,遇到假货要投诉、举报、维权,而不是为售假网店打掩护,给好评。

 

何勇

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