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山姆回应面包吃出蛆:连锁商超的品控不能只靠公关

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有消费者在山姆会员店买的面包里吃出了蛆,视频发到网上后引发热议。山姆很快回应:已经介入调查,会给消费者一个说法。

山姆这几年在国内发展很快,靠会员制、大包装、高品质的定位,吸引了一大批中产消费者。很多人觉得,花了几百块会员费,买的就是一个放心。但面包里吃出蛆这种事,把这个放心打破了。

食品卫生是底线中的底线。面包这种即食产品,从生产到上架,每一环都应该有严格的品控。出现这种问题,说明哪个环节漏了。是仓库储存不当?还是运输过程出了问题?还是面包本身的保质期管理有漏洞?这些都要查清楚,不能一句正在调查就过去了。

连锁商超的品控,不能只靠事后公关。平时的巡检、抽检、供应链管理,都要跟上。会员制商超收的是会员费,卖的是信任。信任一旦破了,再想建起来就难了。山姆这次的事,希望真能查清楚、整改到位。食品安全无小事,哪个超市都不能例外。

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