热搜里的描述很抓人:杭州老板帮老外脱毛,年收入超7亿。主角是潘玉平创立的家用脱毛仪品牌Ulike,靠冰点脱毛技术在国内站稳,拿下近七成线上份额,连续四年全球电动脱毛仪销量第一,海外累计销售额也已是可观规模。
这个生意的起点,是一个极窄的切口。脱毛在过去属于美容院的服务项目,单次收费高、需要反复到店、隐私性差。把这件事搬回家用设备里,等于把一项服务拆成了产品:一次性买断,自己在家里做,随时可停。品类一旦成立,需求就从美容消费变成了个护消费,用户基数完全不是一个量级。
技术上真正的门槛不在“能出光”,而在“不疼”。强脉冲光作用于毛囊时,表皮会被同时加热,处理不好就是灼痛和色沉。所谓冰点,核心是把接触面做冷却,把表皮温度压住,让能量能打到更深而表面不受伤。这类改进看起来只是体验优化,实际决定了用户能不能坚持用下去——家用设备的复购与口碑,几乎全押在“第一次用不疼”上。
渠道选择也很关键。这类产品的决策依赖大量对比和测评,图文与短视频的内容电商天然适配;国内线上份额做到近七成,说明它在内容、达人和价格带上形成了体系,而不是靠单点爆款。
但要说清边界。第一,“全球销量第一”通常基于第三方机构对某一细分口径的统计,统计范围、时间窗、线上线下占比都会影响结论,不宜直接等同于全球市场份额第一。第二,家用脱毛仪属于个护电器,光能量、波长、适用肤色都有明确限制,深色皮肤、近期暴晒、孕期等情况需要谨慎,宣传中不应暗示可以替代医疗激光。第三,海外增长快的品类往往很快引来同质化竞争,价格带会下探,技术差异会被抹平。
这个案例真正值得学的,不是“找了个冷门品类”,而是把一个服务场景拆成可持续使用的产品,并且在最影响体验的那一个点上做到位。窄,但深。
小品类做到全球前列,靠的从来不是运气,是把一件小事重复做好几百万次。